做好这两点,营销从此不再难!小米等互联网大咖都在用

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做好这两点,营销从此不再难!小米等互联网大咖都在用

时间:2020-04-27 12:02:08

做好这两点,营销从此不再难!小米等互联网大咖都在用

要点提示

1、大众最喜欢关注及分享有趣味性的事物和有实用性的内容;

2、做口碑营销需要“接地气”,为粉丝们提供一些有实用价值的内容。

被吸引的原因:有趣,有用:

乔纳·伯杰教授说:“人们分享事物可能有两个原因,一是有趣,二是有用。”这句话可以换个角度来理解,人们乐于分享吸引自己的东西,而自己被吸引的主要原因是那种事物有趣或者有用,或者两者兼具。

美国口碑营销研究者为此专门做了一个实验,按照趣味性与实用性给1文章打分,然后用大数据工具来自动统计分析各篇文章的转发量。根立各被桂告的概率比平庸的文章要高出25%面最有用的文章被转发的概率要高出30%。

现代社会的物质文化产品极大丰富,消费者的需求从大众化趋于个性化和精细化。再加上生活压力比较大,人们更需要趣味性的信息来调比如,社交媒体上把猫称为“喵星人”、把养猫的人戏称为“铲屎剂生活。

比如,社交媒体上把猫称为“喵星人”,把养猫的人称为“铲屎官”许多养猫的人会分享爱猫的照片,喜欢猫的网友会每天评论和转发关于猫的美图和视频,同时调侃各位“铲屎官”与宠物的日常生活。许多营销号借助“喵星人”与“铲屎官”等话题来吸引粉丝,提高用户流量以便带动销售活动。

如果说趣味性内容满足的是用户的心灵需求,那么实用性内容满足的就是用户的实际需求。

在这个发展节奏日新月异的社会,知识在不断迭代,新情况层出不穷。人们不得不努力学习新知识、接受新事物,以求更加适应生活工作环境,更好地生存发展。人的精力在海量的知识信息面前显得极为有限,以,除了有趣的东西外,大多数人都会过滤掉那些缺乏实用性的信息,倾向于接收“有用”的内容。

所以,企业策划口碑营销时,要注意营销内容的趣昧性与实用性者至少居其一。

做口碑营销需要“接地气”,与用户打成一片。口碑营销的本质是营销,核心工作是树立口碑。这就意味着企业营销团队必须学会克制自己的销售心理,专注于核心用户与产品来做内容。小米公司的口碑营就是么做得,他们不把社交平台当成新产品信息发布栏,而是将重点放在引用户参与感上。

小米微博矩阵的每个账号的每天平均发文数通常在8条以内,其中至少4条是原创内客。不同于其他的营销号,小米新媒体账号从来不发跟产品无关的网络段子与心灵鸡汤勵志文,而是运营一些具有互动性、参与性、新闻性的内容。

在小米营铺团队看来,一个新媒体营销号老是发与产品无关的信息是条岔路。很多微博大V与微信公众号喜欢经常发一些心灵鸡汤励志文和恶搞搞段子,在短期内能很好地引起广起两友的关注与参与,然而,当这些营销好开始发布正式的产品信息时,却变得无人问津。原因不复、那垂营销号扩散的只是心灵鸡汤和悲搞段子的影响力,而不是产品本身的响力;其只是一味地讨好大众,而不能给产品以及产品的核心用户供有格调或更有实际利益的东西。

小米微信公众号一直追求产品的传播,并要以此拉动销售。为此,小来只是围绕核心用户的需求来做内容,进而提升小米用户的存在感与参与感。而许多营销号只是片面追求品牌的曝光度和美度。这使得小来在企业营销号中显得比较异类,但消费者觉得小米给的信息很有用、于是会全动分享给自己的朋友。小米产品的口碑影响力因此被传播得更广。

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